淘宝虚假发货是怎么认定的？淘宝虚假发货怎么处理？

淘宝虚假发货是众多违规行为中的一种，也是新手卖家最容易出现的违规行为，那么淘宝虚假发货是怎么认定的？淘宝虚假发货怎么处理？幕思城小编就详细为大家解决这个问题。

一、淘宝虚假发货是怎么认定的？

平台会根据订单在交易过程中出现物流明显出现异常或者订单并没有真实发货等情况去认定该笔订单是否存在虚假发货等情况，比如：

1、订单更新“已揽件”或者“已发货”后长时间没有更新物流信息；

2、订单发货后的物流更新信息和买家的实际收货信息出现明显不符；

3、其他异常刷单情形；对于淘宝虚假发货是怎么认定的？淘宝虚假发货怎么处理，

二、淘宝虚假发货怎么处理？

1、若被系统认定虚假发货后，消费者对订单并没有异议，我们可以联系消费者撤销虚假发货，成功撤销后商家并不会被处罚。

2、若商家存在虚假发货行为，消费者也没有收到对应的商品，届时商家店铺会被警告，多次会直接扣分降权处理。

3、若消费者已经完成下单，但商家在规定时间内并未发货且拒绝发货，那么也做违规处理并限制商家上架商品以及扣分处罚。

以上就是对于：“淘宝虚假发货是怎么认定的？淘宝虚假发货有什么处罚？”的内容介绍，淘宝虚假发货是违规场景中严重的一种，多次虚假发货被处罚后不单有降权扣分的风险，严重时还会有永久封禁店铺的风险。